第2章 旅行業約款、運送約款および宿泊約款




第2章の約款では、旅行・運送・宿泊といった3つの約款について学習していきます。この試験の根幹とも言える章でもあり、特に旅行業約款については正確な理解度と回答が求められます。ポイントとしては旅行業約款の「募集型企画旅行契約」を時間をかけて学習し、確実に得点することです。

旅行業約款

募集型企画旅行契約

1.総則
要点まとめ
確認テスト
2.契約の締結
要点まとめ
確認テスト
3.契約の変更
要点まとめ
確認テスト
4.契約の解除・払戻し
要点まとめ
確認テスト
5.団体・グループ契約
要点まとめ
確認テスト
6.旅程管理
要点まとめ
確認テスト
7.責任(損害賠償)・旅程保証
要点まとめ
確認テスト

受注型企画旅行契約

1.総則
要点まとめ
2.契約の締結
要点まとめ
3.契約の変更
要点まとめ
4.契約の解除・払戻し
要点まとめ
5.団体・グループ契約
要点まとめ
6.旅程管理
要点まとめ
7.責任(損害賠償)・旅程保証
要点まとめ
8.【受注型企画旅行契約】 確認テスト

 

特別補償規程

1.種類
要点まとめ
2.支払われる場合
要点まとめ
3.支払われない場合
要点まとめ
4.携帯品損害補償金
要点まとめ
5.【特別補償規程】 確認テスト

 

手配旅行契約

1.総則
要点まとめ
2.契約の成立
要点まとめ
3.契約の変更
要点まとめ
4.契約の解除
要点まとめ
5.団体・グループ手配
要点まとめ
6.責任(損害賠償)
要点まとめ
7.【手配旅行契約】 確認テスト

 

旅行相談契約

要点まとめ
確認テスト

渡航手続代行契約

要点まとめ
確認テスト

運送約款

国内航空運送約款

1.総則
要点まとめ
2.航空券(効力・有効期間・延長・紛失)
要点まとめ
3.予約
要点まとめ
4.運送の拒否・制限
要点まとめ
5.運賃・料金
要点まとめ
6.手荷物
要点まとめ
7.責任
要点まとめ
8.【国内航空運送約款】 確認テスト

 

国際航空運送約款

1.総則
要点まとめ
2.航空券・紛失
要点まとめ
3.運賃及び経路・変更
要点まとめ
4.予約
要点まとめ
5.運送の拒否及び制限
要点まとめ
6.手荷物
要点まとめ
7.スケジュール・延着及び取消
要点まとめ
8.払戻し
要点まとめ
9.責任
要点まとめ
10.【国際航空運送約款】 確認テスト

 

JR旅客営業規則

1.総則
要点まとめ
2.乗車券・回数券
要点まとめ
3.団体
要点まとめ
4.手回り品
要点まとめ
5.【JR旅客営業規則】 確認テスト

 

貸切バス約款

1.総則
要点まとめ
2.運送の引受け及び乗車券
要点まとめ
3.運賃及び料金
要点まとめ
4.特殊な取扱い
要点まとめ
5.責任
要点まとめ
6.旅行業者との関係
要点まとめ
7.【貸切バス約款】 確認テスト

 

フェリー標準運送約款

1.総則
要点まとめ
2.運送の引受け
要点まとめ
3.運賃及び料金・乗船券・乗船変更・払戻し
要点まとめ
4.旅客の義務
要点まとめ
5.賠償責任
要点まとめ
6.【フェリー標準運送】 確認テスト

宿泊約款

1.モデル宿泊約款
要点まとめ
確認テスト
 

参考資料

旅行業法
住宅宿泊事業法(民泊新法)
旅行業法施行規則
標準旅行業約款
JAL航空約款(国内国際
ANA航空約款(国内国際
貸切バス約款
旅客自動車運送事業運輸規則
フェリー標準運送約款
モデル宿泊約款
出入国管理及び難民認定法
植物検疫法
家畜伝染病予防法
外来生物法(特定外来生物による生態系等に係る被害の防止に関する法律)
ワシントン条約
狂犬病予防法
外国為替及び外国貿易法

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