2019年度 総合・国内旅行業務取扱管理者試験 対策講座

第1章 旅行業法及びこれに基づく命令
第2章 旅行業約款、運送約款及び宿泊約款
第3章 国内旅行実務
第4章 海外旅行実務
テスト その他

第1章 旅行業法及びこれに基づく命令

1 目的 確認テスト
2 定義 確認テスト
3 登録 確認テスト
4 営業保証金 確認テスト
5 旅行業務取扱管理者 確認テスト
6 旅行業務取扱料金 確認テスト
7 旅行業約款 確認テスト
8 取引条件の説明、書面の交付 確認テスト
9 外務員 確認テスト
10 広告 確認テスト
11 標識 確認テスト
12 旅程管理 確認テスト
13 禁止行為 確認テスト
14 受託契約 確認テスト
15 旅行業者代理業者 確認テスト
16 旅行サービス手配業 確認テスト
17 旅行業協会 確認テスト
18 事業の廃止、業務の停止、登録の取消、業務改善命令、罰則 確認テスト




第2章 旅行業約款、運送約款及び宿泊約款

Ⅰ.旅行業約款

募集型企画旅行契約

1 総則 確認テスト
2 契約の締結 確認テスト
3 契約の変更 確認テスト
4 契約の解除 確認テスト
5 団体・グループ契約 確認テスト
6 旅程管理 確認テスト
7 責任 確認テスト

受注型企画旅行契約

1 総則 確認テスト
2 契約の締結
3 契約の変更
4 契約の解除
5  団体・グループ契約
6 責任

特別補償規程

1 種類 確認テスト
2 支払われる場合
3 支払われない場合
4 携帯品損害補償金

手配旅行契約

1 総則 確認テスト
2 契約の成立
3 契約の変更・解除
4 団体・グループ手配
5 責任

旅行相談契約

1 旅行相談契約 確認テスト

渡航手続代行契約

1 渡航手続代行契約 確認テスト

Ⅱ.運送約款

国内航空運送約款

1 総則 確認テスト
2 航空券
3 手荷物
4  運賃及び料金
5 予約
6 運送の拒否及び制限
7 責任

国際航空運送約款

1 総則 確認テスト
2 航空券
3 手荷物
4 運賃及び経路
5 航空便のスケジュール、延着及び取消
6 予約
7 運送の拒否及び制限
8 払戻
9 責任

貸切バス約款

1 総則 確認テスト
2 運送の引受け及び乗車券
3 運賃及び料金
4 特殊な取扱い
5 責任
6 旅行業者との関係

フェリー標準運送約款

1 総則 確認テスト
2 運送の引受け
3 運賃及び料金
4 旅客の義務
5 賠償責任

Ⅲ.宿泊約款

1 モデル宿泊約款 確認テスト



第3章 国内旅行実務

JR運送約款

1 総則 確認テスト
2 運賃 確認テスト
3 割引運賃 確認テスト
4 料金 確認テスト
5 乗車変更 確認テスト
6 有効期間・払戻し 確認テスト

国内航空運賃

1 国内航空運賃 確認テスト

貸切バス運賃・料金

1 貸切バス運賃・料金 確認テスト

宿泊料金

1 宿泊料金 確認テスト

国内地理

1 国内地理 確認テスト




第4章 海外旅行実務

Ⅰ.出入国法令

旅券法

1 総則 確認テスト
2 旅券の申請
3 届出・渡航書
4 効力・失効・返納

入管法

1 入管法 確認テスト

検疫法

1 検疫法 確認テスト

外国為替及び外国貿易法(外為法)

1 外為法 確認テスト

通関手続に関する法

1 通関手続に関する法令 確認テスト

Ⅱ.出入国実務

1 査証 確認テスト
2 出入国手続 確認テスト
3 ホテル・飲食 確認テスト
4 クルーズ 確認テスト
5 鉄道
時差の計算 確認テスト

テスト その他

学習参考資料
旅行業法
標準旅行業約款
ワルソー条約
JAL航空約款(国内 国際
ANA航空約款(国内 国際
旅券法



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