第2章 旅行業約款、運送約款および宿泊約款




旅行業約款

第2章の約款では、旅行・運送・宿泊といった3つの約款について学習していきます。この試験の根幹とも言える章でもあり、特に旅行業約款については正確な理解度と回答が求められます。ポイントとしては旅行業約款の「募集型企画旅行契約」を時間をかけて学習し、確実に得点することです。

募集型企画旅行契約

1.総則

要点まとめ  確認テスト

2.契約の締結

要点まとめ  確認テスト

3.契約の変更

要点まとめ  確認テスト

4.契約の解除・払戻し

要点まとめ  確認テスト

5.団体・グループ契約

要点まとめ  確認テスト

6.旅程管理

要点まとめ  確認テスト

7.責任(損害賠償)・旅程保証

要点まとめ  確認テスト

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受注型企画旅行契約

1.総則

要点まとめ

2.契約の締結

要点まとめ

3.契約の変更

要点まとめ

4.契約の解除・払戻し

要点まとめ

5.団体・グループ契約

要点まとめ

6.旅程管理

要点まとめ

7.責任(損害賠償)・旅程保証

要点まとめ

8.【まとめ】確認テスト

確認テスト

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特別補償規程

1.種類

要点まとめ

2.支払われる場合

要点まとめ

3.支払われない場合

要点まとめ

4.携帯品損害補償金

要点まとめ

5.【まとめ】確認テスト

確認テスト

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手配旅行契約

1.総則

要点まとめ

2.契約の成立

要点まとめ

3.契約の変更

要点まとめ

4.契約の解除

要点まとめ

5.団体・グループ手配

要点まとめ

6.責任(損害賠償)

要点まとめ

7.【まとめ】確認テスト

確認テスト

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旅行相談契約

要点まとめ  確認テスト

渡航手続代行契約

要点まとめ  確認テスト

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運送約款

国内航空運送約款

1.総則

要点まとめ

2.航空券(効力・有効期間・延長・紛失)

要点まとめ

3.予約

要点まとめ

4.運送の拒否・制限

要点まとめ

5.運賃・料金

要点まとめ

6.手荷物

要点まとめ

7.責任

要点まとめ

8.【まとめ】確認テスト

確認テスト

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国際航空運送約款

1.総則

要点まとめ

2.航空券(効力・有効期間・延長・紛失)

要点まとめ

3.予約・スケジュール

要点まとめ

4.運送の拒否・制限

要点まとめ

5.運賃・経路変更・取消

要点まとめ

6.手荷物

要点まとめ

7.払戻し

要点まとめ

8.責任

要点まとめ

9.【まとめ】確認テスト

確認テスト

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JR旅客営業規則

1.総則

要点まとめ

2.乗車券・回数券・払戻し

要点まとめ

3.団体

要点まとめ

4.手回り品・特別企画乗車券

要点まとめ

5.【まとめ】確認テスト 

確認テスト

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貸切バス約款

1.総則

要点まとめ

2.乗車券・手回り品

要点まとめ

3.運送(申込み・成立・変更・拒絶)

要点まとめ

4.運賃・料金・キャンセル・払戻し

要点まとめ

5.責任

要点まとめ

6.旅行業者との関係

要点まとめ

7.【まとめ】確認テスト

確認テスト

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フェリー標準運送約款

1.総則

要点まとめ

2.運送・手回り品(引受け・拒否・変更・中止)

要点まとめ

3.運賃・料金・乗船券(乗船変更・払戻し)

要点まとめ

4.賠償責任・義務・禁止行為

要点まとめ

5.【まとめ】確認テスト

確認テスト

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宿泊約款

モデル宿泊約款

要点まとめ  確認テスト

参考資料

旅行業法
旅行業法施行規則
標準旅行業約款
JAL航空約款(国内国際
ANA航空約款(国内国際
貸切バス約款
旅客自動車運送事業運輸規則
フェリー標準運送約款
モデル宿泊約款

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