運送約款 国際航空運送約款「払戻」

払戻を受ける人
・航空券上に旅客として記名されている人
・十分な証拠が提出されることを条件に当該航空券を購入した人
航空券上に旅客として記名された人以外の人が航空券を購入し、その購入者が払戻を受ける人を指定する場合
・会社は払戻を受ける人につき制限のある旨を記載し、その購入者の指定する人に対してのみ払い戻す。
※制限はあるが、その航空券を購入した人が払戻しを受ける人を指定することができる。
・旅客用片または旅客控及びすべての未使用搭乗用片が会社に提出された場合に限り払戻す。
※紛失航空券の場合を除く。
旅客用片または旅客控及びすべての未使用搭乗用片を提出し、払戻を受けることができると主張する人に対して行った払戻は有効な払戻であり、会社は真正な権利者に対し重ねて払戻を行う責任を負わない。

会社の都合による払戻
旅客が旅客の航空券による運送を利用できなかったためになされる払戻をいう。
1.会社が航空便を取り消した場合
2.合理的な範囲を超えて航空便をスケジュールどおりに運航することができなかった場合
3.旅客の到達地若しくは途中降機地に寄航しなかった場合
4.予約された便の座席を提供できなかった場合
5.旅客が予約を持っている乗継便への接続を不能にした場合
6.運送の拒否及び制限(第10条)に該当した場合
※上記1~5までの条件は、第7条(経路等の変更、運送不履行及び接続不能)「会社の都合による経路等の変更」と同じ。

旅客の都合による払戻
会社の都合による払戻以外の払戻をいう。
1.旅行がまったく行われていない場合
・支払済の運賃額から会社規則で定める取消手数料を差し引いた額
2.旅行の一部が行われている場合
・支払済の運賃額と航空券が使用された区間に適用される運賃との差額から、会社規則で定める取消手数料を差し引いた額
紛失航空券の払戻を行う場合
・紛失航空券払戻手数料は同一の旅客の単一の運送契約を構成する航空券1件につき、10,000円(又は10,000円に相当する外貨額)
紛失航空券の払戻を行う場合
・紛失航空券払戻手数料は同一の旅客の単一の運送契約を構成する航空券1件につき、10,000円(又は10,000円に相当する外貨額)
・紛失の証拠及び払戻の請求が、紛失航空券の有効期間満了日から30日以内に会社に提出されること。
・紛失航空券またはその一部分が使用または払い戻されておらず、代替航空券が発行されていないこと。
・当該払戻を行ったことにより、または事後に当該紛失航空券が運送・払戻その他のために使用されたことにより、会社が被る一切の損失を賠償することに払戻を受ける人が同意すること。

払戻の拒否
・航空券の有効期間満了日から30日を経過した後になされた払戻請求
・旅客が第10条(運送の拒否及び制限)(A)項第(6)号から第(8)号までのいずれかの規定により運送を拒絶され若しくは降機させられた場合

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