受託手荷物その他の会社が保管を受託した旅客の物の破壊、滅失、紛失または毀損の場合に発生する損害について賠償します。

1. 損害の原因となった事故または事件が、その手荷物または物が航空会社の管理下にあった期間に生じたものであるとき
   ※航空会社及び使用人が、その損害を防止するため必要な措置をとったこと、またはその措置をとることができなかったことを証明したときは賠償しない。
2. 持込手荷物その他の旅客が携行しまたは装着する物の破壊、滅失、紛失または毀損の場合に発生する損害について賠償する
   ※会社またはその使用人に過失があったことが証明された場合のみ保証する。
3. 法令及び官公署の要求、航空保安上の要求（テロ、ハイジャック）、悪天候、不可抗力、争議行為、騒擾、動乱、戦争、その他のいずれかに生じたやむを得ぬ事由のために必要な措置をとったことにより生じた損害については、会社が責任を負う場合を除き、賠償責任を負わない
4. 受託手荷物の受取
   •  旅客の受託手荷物は、搭載量やその他やむを得ない事由により、旅客が搭乗してる機体以外で運送されることがある
   • 到着地での受託手荷物の受取は、個人の責任のもとに手荷物合荷を照合して受取らなければならない
   • 受託手荷物の引渡しを行う場合には、「手荷物合符」の持参人が、当該手荷物の正当な受取人であるか否かを確かめなかったことにより生ずる損害に対し賠償責任を負わない
     ※航空会社は手荷物合符の確認をしないので、そのことによって旅客が他人の手荷物を受取ったなどのトラブルが起こっても、会社は責任を負わない。